Datum 09.09.2011.
Nakon dvomesečnog eksperimentalnog rada, danas je i zvanično u rad pušten Sistem 48- potvrdio je načelnik Opštinske uprave Branko LJuboja. Kikinda se tako pridružila grupi desetak opština i gradova koje mogu da se pohvale da ga imaju. Vrednost projekta finansiran od strane Evropske unije, iznosi nešto više od 110.000 evra:
-Od danas je zvanično u opštini Kikinda s radom počeo Sistem 48. Posebno mi je drago što je to bilo jedno od obećanja prilikom mog stupanja na ovu dužnost. Sistem 48 jedan od najboljih puteva za unapređenje komunikacije između lokalne uprave i građana.
Građani mogu da se lokalnoj samoupravi obrate i izlože svoje, pre svega, komunalne probleme. Opština će nastojati da graađanin odgovor dobije za 48 sati- rekao je LJuboja, i podsetio da građani svoje komunalne probleme mogu da postave telefonom, elektronskim pismom ili lično na šalteru Sistema 48 koji se nalazi u Uslužnom centru.
Projekt menadžer Dejan Radusinović istakao je da je tokom protekla dva meseca Sistem 48 sati ubrzao realizaciju predmeta u opštini Kikinda za čak 30 odsto:
-I ovoga puta moram da naglasim da će se u roku od 48 sati omogućiti povratna informacija na svaki upit vezan za komunalni problem u lokalnoj zajednici, što ne znači da će konkretan problem i biti rešen. Inače, uskoro se očekuje i otvaranje Centra tza izdavanje dozvola. Građanima će biti omogućemo da sve dozbole i dokumente koje su u nadležnosti optine, dobiju ja jednom mestu- najavio je Radusinović.