Najugroženiji graćani moći će, počevši od ovog, svakog četvrtka u kancelariji šefa Uslužnog centra, u periodu od 10 do 12 časova, da zatraže besplatnu pravnu pomoć. Prethodno bi trebalo da popune formular koji mogu podići na Info šalteru svakog radnog dana.
Građane će na sudovima zastupati advokati Mirjana Perović i Branislav Kolarski, dok je diplomirana pravnica Olivera Kantar lice u Opštini koja obavlja poslove koordinacije na projektima organizovanja besplatne pravne pomoći i službe za besplatno zastupanje na sudovima.
Ovaj projekat ima za cilj pokretanje sistema koji bi građanima Vojvodine omogućio pristup pravdi, putem pokretanja Službi za pravno savetovanje, a inicirali su ga španska pokrajina Katalonija, Izvršno veće Autonomne Pokrajine Vojvodine i Advokatska komora. Katalonija i Vojvodina odvojile su za ovu namenu sredstva za vođenje dve hiljade sudskih postupaka.
Inače, lica koja mogu da koriste besplatnu pravnu pomoć, odnosno besplatno zastupanje pred sudovima u Vojvodini, moraju da budu nezaposlena i da ispunjavaju uslove za dobijanje socijalne pomoći. Ukoliko neko odustane od postupka koji je u toku, dužan je da advokatu koji ga zastupa nadoknadi troškove od 40 evra, što je ujedno i nadoknada koju advokat dobija po postupku, bez obzira na njegovo trajanje.
Iskustva iz drugih opština koje sprovode projekat besplatne pravne pomoći pokazuju da se najviše javljaju građani koji imaju problema iz oblasti porodičnih odnosa, alimentacije, starateljstva, razvoda braka, a ponekad su to i krivični postupci protiv lica koja vrše nasilje.
Osobe koje su žrtve nasilja, bez obzira na primanja, takođe mogu zatražiti beplatno zastupanje na sudovima.