08.11.2011.
Заменик председника општине Кикинда Милош Латиновић и представница београдске компаније „Асистел“ Тамара Ћурлин, потписали су данас уговор о пружању услуге телеасистенције за 25 корисника у наредне две године. Како је то приликом речено, услуга организовања и пружања помоћи преко телефонске линије током првих годину дана биће бесплатна, захваљујући средствима које је у ту сврху обезбедила Краљевина Норвешка. Телеасистенција представља услугу организовања и пружања помоћи преко телефонске линије, као и интервенисања мобилне јединице код старих лица или особа са инвалидитетом које живе саме. Омогућује им да 24 часа дневно, 365 дана у години, буду у контакту са професионалцима који сами, или активирајући додатне ресурсе, могу да обезбеде брзу помоћ и дају адекватан одговор на њихове захтеве:
- Што се тиче техничких услова, ова помоћ није лимитирана. Надам се да ће сарадња са фирмом „Асистел“ бити настављена и након двогодишњег периода, и да ће је подржати и кикиндска привреда. Омогућиће квалитетнији и бољи однос према нашим старијим суграђанима, како се не би осећали усамљено и заборављено - оценио је Латиновић.
Представница компаније „Асистел“ Тамара Ћурлин навела је да засад у Београду имају око 600 корисника. Поред Кикинде, овакву помоћ пружаће у Новом Бечеју, Инђији и Нишу:
- Они око врата ли руке носе једно дугме које у случају пада, здравствене кризе или психолошког проблема треба да притисну. Преко апарата који је спојен са телефонском линијом нашег клијента, успоставља се веза са нашим кол-центром, и истог момента се реагује позивањем Хитне помоћи. Уколико корисник није повређен, позива се његов комшија, рођак или потомак да би му се нашао при руци. Овакав вид ванинституционалне социјалне заштите у Европи је веома развијен. То још увек није случај у Србији. Сврха ове услуге је континуитет и да старост наших корисника буде што мирнија - навела је Ћурлинова.
Потписивању уговора присуствовале су представнице Геронтолошког центра, Центра за социјални рад, Дома здравља, као и помоћница председника општине Гордана Булатовић. Она је истакла да ће буџетом за наредну годину знатно већа средства бити опредељена социјалној заштити и посебним услугама:
- Недавно окончан попис показао је да имамо много старачких домаћинстава, и да морамо брзо да реагујемо. Нека потписивање овог уговора буде симболичан улазак у следећу буџетску годину и повећану бригу за старе и лица којима је неопходна посебна помоћ - рекла је Булатовићева.
У кикиндској општини Служба за помоћ у кући при Геронтолошком центру функционише већ седам година, а финансира је локална самоуправа - подсетила је директорка те установе Милена Раданов и навела да опслужују 86 особа:
- Сматрам да је овакав вид помоћи веома користан, јер наше неговатељице не могу да 24 сата дневно буду у контакту са њима и у њиховим домовима - рекла је она.
Здравствено стање и породични статус основни су критеријуми на основу којих ће бити изабрано 25 корисника „Асистела“.